Hội nghị tập huấn trực tuyến sử dụng hệ thống tiếp nhận, trả lời kiến nghị và nghiệp vụ hệ thống hóa, rà soát chế độ báo cáo

Quang cảnh hội nghị tập huấn.

Hội nghị được tổ chức trực tuyến giữa điểm cầu Văn phòng Chính phủ với 63 điểm cầu tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trong cả nước. Tại điểm cầu Văn phòng Chính phủ, dự Hội nghị tập huấn trực tuyến có cán bộ, chuyên viên của các bộ, ban, ngành Trung ương; tại điểm cầu tỉnh Đắk Lắk có sự tham gia của cán bộ, chuyên viên của các Sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

Tại Hội nghị tập huấn, cán bộ, chuyên viên của Văn phòng Chính phủ đã hướng dẫn cụ thể các trình tự, cách thức thực hiện: Quy trình tiếp nhận, trả lời những phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp thông hệ thống điện tử tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với Chính phủ; việc hệ thống hóa chế độ báo cáo; rà soát và xây dựng phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo; tổ chức thực thi phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo; đồng thời, giải đáp các thắc mắc, kiến nghị của các Bộ, ngành, địa phương tham gia tập huấn.

Phát biểu tại Hội nghị, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết, thực hiện chủ trương xây dựng Chính phủ kiến tạo, hành động, liêm chính và ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Văn phòng Chính phủ đã xây dựng và hoàn thiện hệ thống tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với Chính phủ tại các địa chỉ http://doanhnghiep.chinhphu.vn và https://nguoidan.chinhphu.vn.

Hệ thống Trang thông tin điện tử http://doanhnghiep.chinhphu.vn là nơi tiếp nhận các kiến nghị của doanh nghiệp về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sản xuất, kinh doanh, đặc biệt là về cơ chế, chính sách, giao dịch với các cơ quan quản lý nhà nước từ Trung ương đến địa phương. Hệ thống cho phép các doanh nghiệp dễ dàng truy cập, gửi kiến nghị, phản ánh và theo dõi tiến trình xử lý kiến nghị, nhận các kết quả trả lời một cách nhanh chóng, kịp thời. Hệ thống Trang thông tin điện tử https://nguoidan.chinhphu.vn là nơi người dân truy cập để gửi, theo dõi, nhận kết quả trả lời phản ánh, kiến nghị của mình về hành vi chậm trễ, gây phiền hà, không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính; về các cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính do các cơ quan nhà nước ban hành.

Thông qua 02 hệ thống tương tác nêu trên, các cơ quan hành chính nhà nước các cấp sẽ tiếp nhận, trả lời những phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp theo từng lĩnh vực, nhóm vấn đề; từ đó nghiên cứu tiếp thu những đề xuất, sáng kiến cải cách thủ tục hành chính để xây dựng hệ thống hành chính nhà nước thống nhất, hiệu lực, hiệu quả, thực hiện tốt nhiệm vụ kiến tạo phát triển.

Tại Hội nghị tập huấn, Văn phòng Chính phủ cũng đã triển khai Quyết định số 559/QĐ-TTg ngày 24/4/2017 của Thủ tướng Chính phủ, về việc phê duyệt "Đề án đơn giản hóa chế độ báo cáo trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước". Đề án đơn giản hóa chế độ báo cáo với mục tiêu tổng quát là: Đơn giản hóa chế độ báo cáo trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước nhằm xây dựng Hệ thống báo cáo quốc gia đồng bộ, thống nhất, bảo đảm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, kịp thời, phục vụ hiệu quả công tác quan lý, chỉ đạo, điều hành của cơ quan hành chính nhà nước, người có thẩm quyền; đồng thời, giảm gánh nặng hành chính trong tuân thủ chế độ báo cáo tại các cơ quan hành chính nhà nước, đảm bảo tiết kiệm thời gian, nhân lực thực hiện, tiến tới loại bỏ các báo cáo, nội dung báo cáo không cần thiết, cắt giảm số lượng báo cáo và giảm tối đa về tần suất báo cáo. Liên quan đến vấn đề này, ngày 26/6/2017, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 4883/KH-UBND để triển khai thực hiện Đề án đơn giản hóa chế độ báo cáo trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước theo Quyết định số 559/QĐ-TTg ngày 24/4/2017 của Thủ tướng Chính phủ; thông qua Kế hoạch, UBND tỉnh đã giao trách nhiệm cụ thể cho từng Sở, ban, ngành để thực hiện từng nhiệm vụ cụ thể.

N.V.Pháp (Phòng Tổng hợp).