Trung tâm Thông tin – Công báo hoàn thành tốt nhiệm vụ năm 2017

Mặc dù còn những khó khăn, thách thức như: Biên chế của Trung tâm ít, số lượng máy tính, trang thiết bị, phần mềm được cài đặt nhiều; một số máy tính, máy in, trang thiết bị CNTT đã quá cũ, lạc hậu, thường hay gặp sự cố. Hệ thống máy chủ, trang thiết bị mạng chưa kịp đầu tư để triển khai an toàn thông tin; việc trang bị phần mềm diệt virus chưa đầy đủ, các máy tính của người dùng kết nối trực tiếp vào mạng Internet, sử dụng thiết bị lưu trữ bên ngoài (như usb, ổ cứng rời…) có nguy cơ lây nhiễm virus, phần mềm độc hại từ bên ngoài rất cao, gây mất an toàn an ninh thông tin. Việc khắc phục hệ thống mạng, máy tính của cơ quan do bị nhiễm Virus, phần mềm độc hại làm hư hỏng hệ điều hành, phần mềm ứng dụng mất nhiều thời gian và nhân lực … Song, trong năm 2017, công chức, nhân viên của Trung tâm đã có nhiều cố gắng, chung sức, đồng lòng hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn được giao; thực hiện nghiêm túc quy chế của cơ quan, đơn vị; Thực hiện tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính; tích cực tham gia thực hiện công tác cải cách hành chính; phối hợp tốt với các phòng, đơn vị làm tăng thêm khối đoàn kết nội bộ trong việc thực hiện nhiệm vụ chung của Văn phòng.

Một số kết quả cụ thể như sau:

1. Về lĩnh vực công nghệ thông tin

- Trung tâm thường xuyên giám sát, đảm bảo 100% hạ tầng mạng, trang thiết bị, các hệ thống CNTT hoạt động tốt; đã hỗ trợ, hướng dẫn, khắc phục các sự cố máy tính, hệ thống CNTT với trên 550 lượt; tham mưu triển khai nhiều đợt phòng chống tin tặc, phần mềm độc hại gây mất an toàn thông tin theo yêu cầu, hướng dẫn của các cơ quan chuyên môn. Tham mưu bảo trì toàn bộ trang thiết bị mạng, máy tính của cơ quan, thực hiện định kỳ được 02 lần/năm.

 - Phối hợp với các đơn vị có liên quan đã hiệu chỉnh 29 nội dung nhằm hoàn thiện các chức năng của phần mềm quản lý văn bản và điều hành (idesk), thư điện tử công vụ (email), trang thông tin điện tử (website), trang công báo điện tử thông qua việc tham gia đóng góp ý kiến của người dùng. Đến nay, hệ thống iDesk cơ bản đáp ứng được yêu cầu giải quyết công việc của cơ quan, đã kết nối liên thông việc gửi/nhận văn bản với hệ thống quản lý văn bản và điều hành của Chính phủ, với các sở, ban, ngành, địa phương thuộc tỉnh (4 cấp chính quyền); hệ thống iDesk đã tiếp nhận được 28.738 văn bản đến, 15.511 văn bản đi các loại, một số loại văn bản hỏa tốc, văn bản hành chính thông thường đã được gửi nhận liên thông qua hệ thống, làm giảm thời gian và kinh phí so với gửi văn bản theo đường bưu chính truyền thống. Cùng với việc hoàn thiện phần mềm iDesk, Trung tâm đã phối hợp với các phòng, đơn vị có liên quan tham mưu cho lãnh đạo Văn phòng chỉ đạo, đôn đốc các phòng, đơn vị và toàn thể cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan thường xuyên sử dụng phần mềm idesk, email để triển khai văn bản, giải quyết công việc, đẩy mạnh việc gửi, nhận văn bản điện tử trên hệ thống góp phần cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết công việc.

- Duy trì hoạt động trang thông tin điện tử với việc cập nhật thường xuyên, liên tục thông tin về tình hình hoạt động của Văn phòng, kết quả đã đăng tải được 65 tin, bài, 76 thủ tục hành chính một cửa liên thông, đăng tải hơn 210 lượt văn bản chỉ đạo điều hành của tỉnh và của Văn phòng, thiết kế 07 lượt banner nhân các ngày lễ, Tết và quảng bá Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 6 năm 2017, Kỷ niệm 42 năm ngày Giải phóng Miền Nam 30/4 và ngày quốc tế lao động 01/5, Ngày Quốc khánh 02/9… Duy trì việc phối hợp cùng Viễn thông Đắk Lắk trong công tác kiểm tra và vận hành hệ thống Giao ban trực tuyến giữa Trung ương và tỉnh. Kết quả đã phục vụ máy chiếu cho hơn 50 cuộc họp; phối hợp cùng Viễn thông Đắk Lắk  kiểm tra đường truyền và phục vụ tốt cho 42 cuộc họp trực tuyến của Trung ương với tỉnh.

2. Về lĩnh vực công báo

- Công tác công báo đã được Trung tâm quan tâm triển khai thực hiện ngay từ đầu năm, việc biên tập, xuất bản công báo dần đi vào nề nếp, thực hiện nghiêm chỉnh việc đăng tải các văn bản quy phạm pháp luật trên hệ thống trang Công báo điện tử đầy đủ theo quy định. Tính đến ngày 30/11/2017, đã phát hành được 19 số công báo, số lượng văn bản đăng tải lên trang công báo là 102 văn bản. Thực hiện lưu trữ văn bản gửi đăng Công báo và Công báo theo đúng quy định.

- Thường xuyên theo dõi, đôn đốc các đơn vị có liên quan cung cấp văn bản điện tử cùng với văn bản giấy để biên tập, xuất bản công báo và lưu ý về thể thức, kỹ thuật trình bày trong soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật…

Ngoài ra, Trung tâm còn triển khai thực hiện một số công việc khác như: Phối hợp tổ chức thành công kỳ thi ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác tại 02 Văn phòng HĐND và Văn phòng UBND tỉnh năm 2017. Từ kết quả đó, Văn phòng UBND tỉnh đã chọn ra được đội tuyển để tham dự kỳ thi ứng dụng CNTT cấp tỉnh năm 2017, kết quả đạt 01 giải nhất và 01 giải ba cá nhân; Phối hợp, phân công lãnh đạo, nhân viên tham gia các tổ công tác phục vụ thành công Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 6 và Liên hoan Văn hóa Cồng chiêng Tây Nguyên năm 2017 gắn với Hội nghị Xúc tiến đầu tư vùng Tây Nguyên lần thứ 4 diễn ra từ ngày 08/3 đến 13/3/2017.

Nhân viên Trung tâm Thông tin – Công báo trong giờ làm việc.

Trên cơ sở kết quả đạt được của năm 2017, để triển khai thực hiện tốt nhiệm vụ được giao trong năm 2018 ngay từ đầu năm, Trung tâm cũng đã đề ra 7 nhiệm vụ chủ yếu, đó là:

1. Phối hợp tham mưu kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân sự của Trung tâm. Chú trọng phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo, đoàn kết, thống nhất của tập thể viên chức và người lao động. Quản lý đội ngũ viên chức và người lao động của Trung tâm chấp hành tốt chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; nội quy, quy chế của cơ quan; tham gia đầy đủ các phong trào thi đua do cơ quan phát động, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ do cấp trên giao.

2. Phối hợp tổ chức triển khai có hiệu quả hệ thống quản lý văn bản và điều hành, thư điện tử công vụ và các hệ thống CNTT khác phục vụ tốt việc chỉ đạo, quản lý điều hành của UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh; áp dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng trong kết nối, liên thông, xử lý văn bản; thường xuyên phối hợp với các đơn vị có liên quan để cập nhật, chỉnh sửa phần mềm quản lý văn bản và điều hành cho phù hợp với đặc thù của Văn phòng UBND tỉnh. Tham mưu xây dựng hệ thống theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ do UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao.

3. Phối hợp tham mưu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác hành chính, nhất là ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cải cách thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, nhằm giảm thời gian, giảm giấy tờ, giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho cơ quan, người dân, doanh nghiệp. Thường xuyên theo dõi, đôn đốc các đơn vị có liên quan và thực hiện các biện pháp nhằm tăng chỉ số mức độ phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin năm 2018 của Văn phòng UBND tỉnh.

4. Tổ chức thực hiện việc giám sát thường xuyên các hệ thống thông tin, trang thông tin điện tử, trang công báo điện tử của Văn phòng; hỗ trợ, hướng dẫn người sử dụng trong cơ quan khắc phục sự cố về mạng, máy tính và sử dụng các phần mềm, thư điện tử, … Đảm bảo 100% hạ tầng mạng, trang thiết bị, các hệ thống CNTT hoạt động liên tục, thông suốt. Tham mưu trang bị phần mềm diệt virus, trang thiết bị an toàn thông tin cho toàn bộ máy tính, máy chủ và trang thiết bị mạng.

5. Tham mưu, tổ chức các khóa tập huấn ngắn hạn về kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin áp dụng công tác chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhằm nâng cao kiến thức theo quy định chuẩn kỹ năng công nghệ thông tin cơ bản và nâng cao tại thông tư 03/2014/TT-BTTTT.

6. Củng cố hoạt động của Trang công báo điện tử, tổ chức thực hiện tiếp nhận, biên tập và xuất bản công báo của tỉnh đảm bảo đầy đủ, kịp thời theo quy định.

7. Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo kịp thời, đầy đủ theo quy định về tình hình ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin, hoạt động Công báo của Văn phòng UBND tỉnh./.

TQT (Ban Biên tập)