Từ 01/7/2020, thêm 286 TTHC sẽ được tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Lắk

Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) tỉnh Đắk Lắk được thành lập theo Quyết định 456/QĐ-UBND ngày 01/3/2019 của UBND tỉnh. Trung tâm là  đơn vị hành chính đặc thù thuộc Văn phòng UBND tỉnh; có con dấu để thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao; chịu sự quản lý, chỉ đạo, điều hành trực tiếp của Văn phòng UBND tỉnh, chịu sự chỉ đạo, hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền; đầu mối tập trung có chức năng thực hiện việc công khai, hướng dẫn các thủ tục hành chính (TTHC); tiếp nhận hồ sơ, giải quyết hồ sơ và trả kết quả cho cá nhân, tổ chức theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông… Hiện tại, Trung tâm đang thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đối với 1.005 TTHC thuộc các lĩnh vực như: công thương; giao thông - vận tải, kế hoạch - đầu tư; lao động - thương binh và xã hội… Tính từ khi thành lập đến đến ngày 29/6/2020, Trung tâm đã tiếp nhận 42.172 hồ sơ hồ sơ TTHC (tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm là 39.717 hồ sơ; tiếp nhận trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Đắk Lắk là 4.814 hồ sơ và 2.359 hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính công). Tổng số hồ sơ trả kết quả là 39.544 hồ sơ (trả trực tiếp là 23.418  hồ sơ; trả qua hệ thống iGate là 5.138 hồ sơ; trả qua dịch vụ bưu chính công ích là 10.988 hồ sơ).

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Phạm Minh Tấn tham quan Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trong ngày khai trương 31/12/2019

Theo lộ trình năm 2020, ngày 01/7/2020, thêm 286 TTHC sẽ được tiếp nhận tại TTPVHCC tỉnh Đắk Lắk thuộc các lĩnh vực: nội vụ (88 TTHC); tư pháp (122 TTHC), tài chính (5 TTHC), giáo dục và đào tạo (71 TTHC). Với việc đưa 1.291 TTHC vào giải quyết tại TTPVHCC - Đây được coi là một trong những chuyển biến mới trong công tác cải cách hành chỉnh tỉnh Đắk Lắk năm 2020 với mục đích đổi mới cách thức làm việc giữa người dân và doanh nghiệp vì nền hành chính phục vụ, nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các tổ chức, cá nhân đến giao dịch, nâng cao vai trò của các cơ quan nhà nước trong vai trò giám sát việc thực hiện.

BBT